reef-egret
Informace na těchto stránkách mají reklamní charakter Úvod O nás Služby Kontakt

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb (dále jen "poskytovatel") a klientem při poskytování školení a konzultací v oblasti veřejného vystupování.

Poskytovatel:
Provozovatel reef-egret.com
Sídlo: Maiselova 15, 110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]

2. Vymezení služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

  • Individuální koučink zaměřený na veřejné vystupování
  • Skupinové workshopy a školení
  • Firemní tréninky
  • Specializované programy pro zvládání krizových situací

3. Objednání služby

Službu lze objednat:

  • Prostřednictvím kontaktního formuláře na webu
  • E-mailem na adrese [email protected]

Objednávka je závazná po potvrzení poskytovatele a dohodě termínu.

4. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách včetně DPH.

Platba se provádí:

  • Bankovním převodem na základě vystavené faktury
  • V hotovosti před zahájením služby

U individuálních koučinků a workshopů je nutné uhradit cenu nejpozději 3 dny před termínem konání.

5. Stornovací podmínky

Klient má právo stornovat objednávku:

  • Bezplatně při stornování nejméně 7 dní před termínem
  • S poplatkem 50% ceny při stornování 3-7 dní před termínem
  • S poplatkem 100% ceny při stornování méně než 3 dny před termínem

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo přesunout termín služby z provozních důvodů. V takovém případě bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena celá uhrazená částka.

6. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

  • Poskytovat služby v dohodnutém termínu a rozsahu
  • Zajistit profesionální úroveň lektorů
  • Informovat klienta o případných změnách
  • Zachovávat mlčenlivost o informacích získaných během poskytování služeb

7. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

  • Poskytnout pravdivé a úplné informace
  • Uhradit cenu služby ve stanoveném termínu
  • Dostavit se včas na dohodnutý termín
  • Respektovat pokyny lektora během tréninku

8. Reklamace

Klient má právo reklamovat službu, pokud:

  • Služba nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu
  • Služba neodpovídala sjednaným parametrům

Reklamaci je nutné uplatnit písemně do 7 dní od poskytnutí služby na e-mail [email protected]. Poskytovatel se k reklamaci vyjádří do 14 dnů.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí platnou legislativou a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webu.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

11. Řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem a klientem budou řešeny vzájemnou dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny u příslušného soudu České republiky.

Poslední aktualizace: 19. června 2026

reef-egret

Profesionální příprava na nepředvídatelné

Navigace

  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana osobních údajů
  • GDPR
  • Zásady používání cookies
  • Obchodní podmínky

© 2026 reef-egret.com. Všechna práva vyhrazena.